Análise e solução de problemas com as ferramentas da qualidade para a melhoria de processos: aplicação em manufatura e serviços na Amazônia

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dc.assuntoControle de qualidade
dc.assuntoCiclo PDCA
dc.assuntoControle estatístico de processo
dc.assuntoCapabilidade do processo
dc.assuntoMASP
dc.assuntoIndicador Homem-Hora
dc.assuntoProcesso de produção
dc.contributor.authorNAGATA, Verônica de Menezes Nascimento
dc.contributor.authorBARATA, Mariana Pereira Carneiro
dc.creatorOrganizador
dc.creator.latteshttp://lattes.cnpq.br/1776433981212064
dc.creator.latteshttp://lattes.cnpq.br/0175024433215094
dc.creator.orcidhttps://orcid.org/0000-0002-9380-2314
dc.date.accessioned2025-02-24T19:55:41Z
dc.date.available2025-02-24T19:55:41Z
dc.date.issued2024
dc.description.affiliationUniversidade do Estado do Pará
dc.description.resumoSolucionar problemas em processos pode ser algo bem sucedido ou um jogo de tentativa e erro. Para ser bem-sucedido é preciso que a busca seja em função das causas dos problemas e não focar somente no efeito em si que este problema traz. É muito comum vermos profissionais “solucionando problemas” quando, de fato, estão dispondo deste problema. Dar uma disposição ao problema significa tomar uma ação para dispor do efeito e isto é necessário, a priori, afinal se o profissional detectar a produção de defeituosos é natural e imediato que se interrompa aquela linha para impedir a produção de mais defeitos e fazer a segregação deles. Para isto denominamos de disposição do efeito. Mas isto não garantirá que o que esteja provocando aqueles defeitos desapareçam. Faz-se necessário a investigação das causas para se chegar às causa-raízes daquele problema, pois somente assim, conseguiremos visualizar as mudanças necessárias que precisarão ser empreendidas.
dc.description.sponsorshipUniversidade do Estado do Pará
dc.identifier.citationNAGATA, Verônica de Menezes Nascimento; BARATA, Mariana Pereira Carneiro (org.). Análise e solução de problemas com as ferramentas da qualidade para a melhoria de processos: aplicação em manufatura e serviços na Amazônia. Belém: EDUEPA. 2024. E-book
dc.identifier.isbn978-65-88106-60-0
dc.identifier.urihttps://portaldolivroaberto.uepa.br/handle/riuepa/133
dc.language.isopt_BR
dc.location.countryBelém, Pará, Brasil
dc.publisherEDUEPA
dc.rightsAberto
dc.source.urihttps://eduepa.uepa.br/wp-content/uploads/2025/02/Desenvolvimento_Regional_e_Proteccao_a_Amazonia_Brasileira_2025.pdf
dc.titleAnálise e solução de problemas com as ferramentas da qualidade para a melhoria de processos: aplicação em manufatura e serviços na Amazônia
dc.typeLivro (E-book)

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